مدفوعات المطاعم

الدفع عبر رمز QR للمطاعم في السعودية

في راسلو الدفع جزء من الطلب، لا رحلة منفصلة إلى الكاشير. بعد أن يمسح الضيف رمز الطاولة ويجهّز طلبه، يختار طريقة الدفع: إلكترونيًا بمدى أو Apple Pay أو Visa أو Mastercard عبر مزوّد الدفع المرتبط، أو على الطاولة، أو عند الكاشير نقدًا أو بالبطاقة.

طرق الدفع المتاحة للضيف

تعرض شاشة الدفع الطرق التي فعّلها المطعم، مع الإجمالي والضريبة ورسوم الخدمة قبل أن يؤكّد الضيف.

  • مدى - شبكة المدفوعات السعودية.
  • Apple Pay على الأجهزة المدعومة.
  • Visa و Mastercard.
  • الدفع على الطاولة بتأكيد أحد الموظفين.
  • نقدًا أو بالبطاقة عند الكاشير.

اربط مزوّد الدفع المرخّص الخاص بك

راسلو ليست مزوّد دفع وليست مرتبطة بمزوّد واحد. تُعالج مدفوعات البطاقات ومدى و Apple Pay عبر بوابة دفع مرخّصة تابعة لطرف ثالث يربطها المطعم بنفسه - جيديا مدعومة اليوم، ويُخطَّط لدعم بوابات سعودية أخرى. وتُخزّن بيانات تاجر المطعم مشفّرة، فتصل التسوية إلى حساب المطعم نفسه.

الدفع أولًا ثم التحضير

عند الدفع الإلكتروني لا يصل الطلب إلى المطبخ إلا بعد تأكيد المزوّد للعملية. هذا يقلّل خطر المغادرة دون دفع، ويعني أن الطلب على الشاشة مدفوع أصلًا.

الضريبة ورسوم الخدمة بوضوح

تُحسب الضريبة بنسبة ١٥٪. ويمكن للمطعم اختيار أسعار شاملة للضريبة فيكون السعر المعروض هو ما يدفعه الضيف وتُستخرج الضريبة منه، أو أسعار غير شاملة فتُضاف الضريبة عند الدفع. وتظهر رسوم الخدمة - إن فُعّلت - في سطر مستقل.

المبالغ المرتجعة للمدفوعات الإلكترونية

يستطيع المالك والمدير إصدار مبلغ مرتجع لعملية إلكترونية من اللوحة. يُرسل الطلب إلى مزوّد الدفع المرتبط ويُطابق عند تأكيد المزوّد، ويُسجّل في تقرير يمكن تصفيته بالتاريخ والحالة.

مطابقة يمكن مراجعتها

كل عملية دفع ومبلغ مرتجع مسجّل مقابل طلبه وفرعه وطاولته، فتُراجع مبيعات اليوم لكل فرع بدلًا من تجميعها من الفواتير.

الأسئلة الشائعة

هل يدعم راسلو مدى؟

نعم، للدفع الإلكتروني عبر مزوّد الدفع المرتبط عند ربط المطعم لحسابه.

هل يدعم راسلو Apple Pay؟

نعم، عبر مزوّد الدفع المرتبط على أجهزة iPhone المهيّأة لذلك.

هل يبقى الدفع نقدًا متاحًا؟

نعم. الدفع نقدًا أو بالبطاقة عند الكاشير متاح، ويؤكّد الطلب أحد الموظفين.

كيف تُحسب الضريبة؟

بنسبة ١٥٪، شاملة أو غير شاملة حسب إعداد المطعم. في الحالة الشاملة تُستخرج الضريبة من السعر المعروض.

هل يمكن إرجاع مبلغ عملية إلكترونية؟

نعم. يصدر المالك أو المدير المبلغ المرتجع من اللوحة، ويُعتمد عند تأكيد مزوّد الدفع.

اقرأ أيضًا

استلم الدفع على الطاولة

انضم لقائمة الانتظار وسنساعدك في ربط المدفوعات وطباعة أول رموز لطاولاتك.

انضم لقائمة الانتظار
تواصلمعنا